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                          肇慶市人民政府辦公室關于2021年第三季度全市政府網站與政務新媒體全面檢查情況的通報

                          保護視力色: 來源:肇慶市人民政府辦公室     撰寫時間:2021-11-02 20:33    字體大?。?[大] [中] [小]

                          各縣(市、區)人民政府,肇慶高新區管委會,肇慶新區管委會,粵桂合作特別試驗區(肇慶)管委會,市政府各部門、直屬各單位:

                            根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)和《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省推進政務新媒體健康有序發展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)要求,我市組織開展了2021年第三季度政府網站與政務新媒體全面檢查工作,經市人民政府同意,現將有關情況通報如下。

                            一、檢查總體情況

                            本季度,我市采取線上檢查和實地檢查相結合的方式對全市在運行的12個政府網站進行了全覆蓋檢查,政府網站合格數為11個,合格率為91.67%。大部分責任單位能認真落實網絡意識形態責任制的工作要求,做好政府網站與政府信息公開平臺(頻道)運維管理工作,符合檢查指標要求。

                            對全市已報送的113個政務新媒體全覆蓋檢查中,政務新媒體合格數為106個,合格率為93.81%,部分政務新媒體運維管理不到位、信息審核把關不嚴、內容更新不及時等問題較突出。

                            二、檢查發現的主要問題

                           ?。ㄒ唬﹤€別單位主管主辦責任仍落實不到位。個別地區、單位對政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體工作重要性、嚴肅性和規范性認識不足,主管主辦責任落實不到位,日常運維管理過于依賴承辦單位和協管單位,對出現的苗頭性、傾向性問題不夠重視,監督指導不力。如懷集縣對“懷集文旅體”微信公眾號開展排查監測不到位,在該政務新媒體出現逾期更新問題后對責任單位整改落實情況缺乏跟蹤督辦,且沒有將有關情況主動向市政府辦公室報告。個別地區、單位未嚴格落實上級工作要求,自查自糾流于形式,如肇慶高新區未按要求對政務新媒體開展全覆蓋、拉網式排查,“平安大旺”微信公眾號存在未提供有效互動功能的突出問題,且“肇慶高新政商服務平臺”微信小程序在今年第二、三季度連續被檢查發現在監測時間點前2周內無內容更新。

                           ?。ǘ┤粘E挪檎牧Χ扔写訌?。部分政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體責任單位日常巡查讀網工作落實不到位,排查監管存在漏洞。如廣寧縣人民政府網站、市應急局政府信息公開平臺上發布的歷史稿件附件中存在嚴重表述錯誤。個別政府網站欄目更新不及時、頁面信息錯誤等問題較突出,如高要區政府網站2個政府信息公開平臺“政府信息公開指南”欄目的信息有誤。部分單位開展政治性錯敏信息排查整改不到位,如市衛健局“健康肇慶”微信公眾號在今年第一季度被檢查發現存在不當表述,本季度檢查仍發現該單位政府信息公開平臺的稿件存在同類型的不當表述;“肇慶林業”“端州城管”等2個微信公眾號出現政治性固定用語不當表述。

                           ?。ㄈ┱招旅襟w運維監管亟需完善。部分地區、單位對政務新媒體工作不夠重視,日常運維管理仍需進一步加強。本季度,按照省政府辦公廳工作要求,我市持續對全市政務新媒體開展輪番排查,排查發現政務新媒體疏于運維管理仍不同程度存在,其中,內容更新不及時問題尤為突出,如市民政局“肇慶民政”南方號、市醫保局“肇慶醫療保障”南方號、端州區“平安端州”西瓜視頻、德慶縣“德慶公安”頭條號等4個政務新媒體被檢查發現監測時間點前2周內無內容更新。個別地區、單位政務新媒體開設、關停和注銷隨意性大,未嚴格落實分級備案制度。如肇慶新區在開設“肇慶新區發布”澎湃政務號和“肇慶新區發布”人民號前未向市政府辦公室報備,且未及時在全國政務新媒體報送系統填報。

                           ?。ㄋ模┗貞罕婈P切質效有待提升。部分地區、單位的政策解讀以文字解讀為主,對政策背景、出臺目的、重要舉措等方面的實質性解讀不夠,政策解讀形式不夠豐富,且未能做到應解讀盡解讀。個別政府網站重點領域信息公開深度不足,如端州區、封開縣政府網站未對疫情防控信息進行集中公開。部分單位網民留言辦理的時效性有待加強,如市國資委、市市場監管局、市醫保局、市公共資源交易中心在辦理省政府網站集約化平臺“網上咨詢”欄目轉辦留言時,未嚴格按照“簡單常見問題1個工作日、復雜留言5個工作日”的答復時限辦理。

                            目前,全市政府網站與政務新媒體在本次檢查中發現的問題均已按照《檢查考核指標》要求,及時完成整改工作。

                            三、下一步工作要求

                           ?。ㄒ唬┨岣哒握疚?,從嚴從細落實主管主辦責任。各地各單位要堅持從講政治的高度理解和把握政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體工作,進一步提高政治站位,強化責任落實,始終把政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體運維管理作為推進政務公開、優化政務服務、凝聚社會共識、創新社會治理的重要抓手,擺在突出位置,定期分析形勢、研究解決問題。要切實擔負起本地區本單位政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體主辦主管責任,按照十三屆市政府第122次常務會議、市政務公開領導小組會議有關工作要求,堅決落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制,以嚴謹、細致的工作態度加強內容建設和保障,從嚴落實信息發布三級審核機制,嚴格保護發布信息中涉及個人隱私等內容,確保網絡信息內容安全、政治安全。

                           ?。ǘ﹫猿謫栴}導向,舉一反三狠抓排查整治。各地各單位要嚴格按照《指引》《檢查考核指標》及省政府辦公廳關于政務公開、政府網站與政務新媒體的工作要求,堅持以問題為導向,緊扣今年來省、市通報的各類各領域問題,緊扣本季度檢查發現的內容審核不嚴、運維管理不到位、工作機制不健全等突出問題,緊扣本地區本單位自查自糾發現的問題,線上線下多渠道加強政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體的日常排查監測和應急處置,及時開展分類整治,確保問題整改到位。要強化整改成果運用,定期組織開展“回頭看”,堅決防止問題反彈反復,不斷加強和改進政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體工作。

                           ?。ㄈ┙∪晟茩C制,抓緊抓實日常運維管理。各地各單位要切實加強對政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體的組織領導,完善常態化監管通報機制,持續加強日常監督考核,壓緊壓實責任鏈條。嚴格落實市、縣兩級政務新媒體常態化運維報備、抽查工作機制,建立健全政務新媒體運維管理工作臺賬,緊扣政務新媒體嚴重表述錯誤、更新不及時、互動回應差等“單項否決”指標持續開展檢查監測,不斷加強政務新媒體的動態管理。切實摸清政府系統政務新媒體底數,嚴格落實政務新媒體的開設、變更、關停和注銷分級備案制度,杜絕瞞報、漏報、遲報等行為,嚴禁“未在平臺注銷,先在報送系統關?!钡淖龇?,不斷推進政務新媒體健康有序發展。配齊配強運維隊伍,建立健全業務培訓機制,全面提升運維管理隊伍的綜合素質和業務水平。

                           ?。ㄋ模﹥灮毡U?,持續提升回應關切質效。各地各單位要深入貫徹學習黨中央、國務院關于全面推進政務公開和“互聯網+政務服務”的工作要求,牢固樹立以人民為中心的發展思想,切實加強政府網站功能建設,主動做好有關業務系統與政府網站對接,分步有序推動政府網站與政務新媒體的適老化與無障礙改造工作,不斷提升政府網站與政務新媒體辦事服務的規范性和便利性。聚力提升政策發布解讀和輿情回應質效,采取多種形式進一步提高解讀質量,認真做好政策公布前的預期引導;密切關注政務輿情,嚴謹規范辦理“我為政府網站找錯”和省政府網站集約化平臺轉辦的網民留言,嚴格逐級審核把關,切實提高網民留言辦理工作質量,全面提升網上政務服務水平。

                            各地各有關單位要高度重視本次檢查發現政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體存在的突出問題,務必采取有效措施及時整改到位,并于11月10日前將整改報告報送市政府辦公室(政務信息科)。

                            附件:肇慶市2021年第三季度政府網站與政務新媒體全面檢查情況表

                            肇慶市人民政府辦公室

                            2021年11月1日

                            附件

                          肇慶市2021年第三季度政府網站與政務新媒體全面檢查情況表

                            一、各地、各部門政府網站檢查情況

                          序號

                          地區、部門

                          運行網站總數

                          檢查網站數

                          檢查存在突出問題問題的網站數

                          1

                          端州區

                          1

                          1

                          0

                          2

                          鼎湖區

                          1

                          1

                          0

                          3

                          高要區

                          1

                          1

                          0

                          4

                          四會市

                          1

                          1

                          0

                          5

                          廣寧縣

                          1

                          1

                          1

                          6

                          德慶縣

                          1

                          1

                          0

                          7

                          封開縣

                          1

                          1

                          0

                          8

                          懷集縣

                          1

                          1

                          0

                          9

                          肇慶高新區

                          1

                          1

                          0

                          10

                          肇慶新區

                          1

                          1

                          0

                          11

                          市發改局

                          1

                          1

                          0

                          12

                          市政數局

                          1

                          1

                          0

                          合計

                          12

                          12

                          1

                            二、檢查發現存在突出問題的政府網站名單

                          序號

                          地區、部門

                          網站名稱

                          主辦單位

                          存在的突出問題

                          網站標識碼

                          1

                          廣寧縣

                          廣寧縣人民政府網站

                          廣寧縣人民政府

                          廣寧縣市場監督管理局政府信息公開平臺中附件出現嚴重表述錯誤。

                          4412230002

                            三、各地、各部門政務新媒體檢查情況

                          序號

                          地區、部門

                          政務新媒體總數

                          檢查新媒體數

                          檢查存在突出

                          問題的新媒體數

                          1

                          端州區

                          5

                          5

                          1

                          2

                          鼎湖區

                          4

                          4

                          0

                          3

                          高要區

                          5

                          5

                          0

                          4

                          四會市

                          7

                          7

                          0

                          5

                          廣寧縣

                          5

                          5

                          0

                          6

                          德慶縣

                          4

                          4

                          1

                          7

                          封開縣

                          3

                          3

                          0

                          8

                          懷集縣

                          6

                          6

                          1

                          9

                          肇慶高新區

                          9

                          9

                          2

                          10

                          肇慶新區

                          2

                          2

                          0

                          11

                          市發改局

                          1

                          1

                          0

                          12

                          市教育局

                          1

                          1

                          0

                          13

                          市科技局

                          1

                          1

                          0

                          14

                          市工信局

                          1

                          1

                          0

                          15

                          市公安局

                          16

                          16

                          0

                          16

                          市民政局

                          2

                          2

                          1

                          17

                          市司法局

                          5

                          5

                          0

                          18

                          市人社局

                          1

                          1

                          0

                          19

                          市資源局

                          1

                          1

                          0

                          20

                          市環境局

                          3

                          3

                          0

                          21

                          市住建局

                          1

                          1

                          0

                          22

                          市交通局

                          1

                          1

                          0

                          23

                          市水利局

                          1

                          1

                          0

                          24

                          市農業農村局

                          1

                          1

                          0

                          25

                          市商務局

                          2

                          2

                          0

                          26

                          市文廣旅體局

                          7

                          7

                          0

                          27

                          市衛健局

                          1

                          1

                          0

                          28

                          市退役軍人局

                          1

                          1

                          0

                          29

                          市應急局

                          2

                          2

                          0

                          30

                          市國資委

                          1

                          1

                          0

                          31

                          市市場監管局

                          2

                          2

                          0

                          32

                          市醫保局

                          3

                          3

                          1

                          33

                          市金融局

                          1

                          1

                          0

                          34

                          市城管局

                          1

                          1

                          0

                          35

                          市信訪局

                          1

                          1

                          0

                          36

                          市林業局

                          1

                          1

                          0

                          37

                          市政數局

                          3

                          3

                          0

                          38

                          市住房公積金管理中心

                          1

                          1

                          0

                          合計

                          113

                          113

                          7

                            四、檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

                          序號

                          地區、部門

                          新媒體

                          名稱

                          第三方

                          平臺

                          主辦單位

                          存在的突出

                          問題

                          新媒體

                          標識碼

                          1

                          端州區人民政府

                          平安端州

                          其他+西瓜視頻

                          肇慶市公安局端州分局

                          監測時間點前2周內無更新

                          441202M002XG0001

                          2

                          德慶縣人民政府

                          德慶公安

                          頭條號

                          德慶縣公安局

                          監測時間點前2周內無更新

                          441226M001JR0001

                          3

                          懷集縣人民政府

                          懷集文旅體

                          微信

                          懷集縣文化廣電旅游體育局

                          監測時間點前2周內無更新

                          441224M003WX0002

                          4

                          肇慶高新區管委會

                          平安大旺

                          微信

                          肇慶市公安局大旺分局

                          未提供有效互動功能

                          441291M004WX0001

                          5

                          肇慶高新區管委會

                          肇慶高新政商服務平臺

                          微信

                          肇慶高新區管委會

                          監測時間點前2周內無更新

                          441291M002WX0001

                          6

                          肇慶市民政局

                          肇慶民政

                          南方號

                          肇慶市民政局

                          監測時間點前2周內無更新

                          441200M007NF0001

                          7

                          肇慶市醫療保障局

                          肇慶醫療保障

                          南方號

                          肇慶市醫療保障局

                          監測時間點前2周內無更新

                          441200M023NF0001


                            公開方式:主動公開

                           


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